P-polls Terms and Conditions

"Ppolls" - გამოყენების წესები და პირობები (Georgian Version)

ბოლო განახლების თარიღი: 30-09-2025

1. შესავალი

მოგესალმებით "Ppolls"-ის პლატფორმაზე!

ეს გამოყენების წესები და პირობები (შემდგომში "პირობები") წარმოადგენს იურიდიულად სავალდებულო შეთანხმებას თქვენს (შემდგომში "მომხმარებელი") და შპს "სმარტ სოლუშენს" (ს/კ: 406217945) (შემდგომში "კომპანია", "ჩვენ") შორის. ეს პირობები არეგულირებს თქვენს წვდომასა და გამოყენებას "Ppolls"-ის მობილურ აპლიკაციასა და მასთან დაკავშირებულ სერვისებზე (ერთობლივად "პლატფორმა").

"Ppolls"-ის პლატფორმაზე წვდომით ან მისი გამოყენებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ, გესმით და ეთანხმებით ამ პირობებსა და ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. თუ არ ეთანხმებით ამ პირობებს, თქვენ არ გაქვთ უფლება, ისარგებლოთ პლატფორმით.

2. ტერმინების განმარტება

პლატფორმა: "Ppolls"-ის მობილური აპლიკაცია და ვებ-ადმინ პანელი, რომელიც შექმნილია მონაცემთა შეგროვების, დამუშავებისა და მართვისთვის.
კლიენტი: იურიდიული პირი (ორგანიზაცია, პოლიტიკური პარტია, კვლევითი ცენტრი და ა.შ.), რომელსაც კომპანიასთან გაფორმებული აქვს ხელშეკრულება პლატფორმით სარგებლობის შესახებ.
მომხმარებელი: კლიენტის მიერ ავტორიზებული ფიზიკური პირი (თანამშრომელი), რომელსაც მინიჭებული აქვს პლატფორმით სარგებლობის უფლება სამსახურებრივი მოვალეობების შესასრულებლად.
კლიენტის მონაცემები: ნებისმიერი ინფორმაცია, მათ შორის პერსონალური მონაცემები, ტექსტი, ფოტო, ვიდეო, აუდიო და გეოლოკაციის მონაცემები, რომელსაც მომხმარებელი აგროვებს, ატვირთავს ან ამუშავებს პლატფორმის მეშვეობით კლიენტის სახელით.

3. სერვისის აღწერა

"Ppolls" არის ციფრული ინსტრუმენტი, რომელიც კლიენტ ორგანიზაციებსა და მათ თანამშრომლებს საშუალებას აძლევს, ეფექტურად და სისტემატიზებულად შეაგროვონ, შეინახონ და დაამუშაონ მათთვის საჭირო ინფორმაცია. პლატფორმა მოქმედებს როგორც შუამავალი რგოლი კლიენტსა და მის მიერ ავტორიზებულ მომხმარებლებს შორის.

4. ანგარიში და წვდომა

მომხმარებლის ანგარიშს და პლატფორმაზე წვდომას მართავს და გასცემს კლიენტი ორგანიზაცია. თქვენ არ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად შექმნათ ანგარიში.
თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ანგარიშის (მომხმარებლის სახელი და პაროლი) კონფიდენციალურობის დაცვაზე.
თქვენ ვალდებული ხართ, დაუყოვნებლივ აცნობოთ თქვენს კლიენტ ორგანიზაციას თქვენი ანგარიშის ნებისმიერი უნებართვო გამოყენების შესახებ.
კომპანია არ არის პასუხისმგებელი იმ ზიანზე, რომელიც შეიძლება მოგადგეთ თქვენი ანგარიშის მონაცემების მესამე პირებისთვის გადაცემის შედეგად.

5. მომხმარებლის ვალდებულებები და მისაღები გამოყენება

პლატფორმის გამოყენებისას თქვენ თანხმდებით, რომ:

გამოიყენებთ პლატფორმას მხოლოდ კანონიერი, პროფესიული და კლიენტი ორგანიზაციის მიერ განსაზღვრული მიზნებისთვის.
თქვენ ხართ სრულად პასუხისმგებელი თქვენ მიერ შეგროვებული, ატვირთული ან გაზიარებული "კლიენტის მონაცემების" სიზუსტეზე, კანონიერებასა და შინაარსზე.
არ გამოიყენებთ პლატფორმას ისეთი ქმედებისთვის, რომელიც არღვევს საქართველოს კანონმდებლობას, მესამე პირების უფლებებს (მათ შორის, პერსონალურ მონაცემთა დაცვის უფლებას) ან საზოგადოებრივ მორალს.
არ შეეცდებით პლატფორმის კოდის დეკომპილაციას, რეინჟინერიას (reverse engineering) ან მის მუშაობაში რაიმე სახის უნებართვო ჩარევას.
არ გამოიყენებთ პლატფორმას მავნე პროგრამების (ვირუსები, ტროიანები) გასავრცელებლად.

6. კლიენტი ორგანიზაციის პასუხისმგებლობა

კლიენტი ორგანიზაცია, როგორც მონაცემთა კონტროლიორი, სრულად პასუხისმგებელია:

"კლიენტის მონაცემების" შეგროვების კანონიერ საფუძველზე, მათ შორის, მონაცემთა სუბიექტებისგან (რესპონდენტებისგან) შესაბამისი თანხმობის მიღებაზე.
იმის უზრუნველყოფაზე, რომ მის მიერ ავტორიზებული მომხმარებლები იცავენ ამ პირობებს.
პლატფორმის გამოყენებით შეგროვებული მონაცემების უსაფრთხოებასა და კონფიდენციალურობაზე.

კომპანია მოქმედებს როგორც მონაცემთა დამმუშავებელი და ამუშავებს "კლიენტის მონაცემებს" მხოლოდ კლიენტის ინსტრუქციების შესაბამისად.

7. ინტელექტუალური საკუთრება

პლატფორმა, მისი დიზაინი, ლოგო, პროგრამული კოდი, ტექსტები და ყველა სხვა კომპონენტი წარმოადგენს შპს "სმარტ სოლუშენის" ექსკლუზიურ ინტელექტუალურ საკუთრებას და დაცულია საავტორო უფლებებით.

ჩვენ გაძლევთ შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ, გაუქმებად და გადაუცემელ ლიცენზიას, რომ გამოიყენოთ პლატფორმა მხოლოდ ამ პირობებისა და თქვენს კლიენტთან დადებული ხელშეკრულების შესაბამისად.

8. წვდომის შეწყვეტა (TERMINATION)

თქვენი წვდომა პლატფორმაზე ავტომატურად შეწყდება, თუ თქვენი, როგორც მომხმარებლის, ავტორიზაცია გაუქმდება კლიენტი ორგანიზაციის მიერ.
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, შევწყვიტოთ ან შევზღუდოთ თქვენი წვდომა პლატფორმაზე წინასწარი გაფრთხილების გარეშე, თუ თქვენ დაარღვევთ ამ პირობებს.

9. გარანტიებზე უარის თქმა (DISCLAIMER OF WARRANTIES)

პლატფორმა მოწოდებულია "როგორც არის" (AS IS) და "როგორც ხელმისაწვდომია" (AS AVAILABLE) პრინციპით. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ პლატფორმა იმუშავებს უწყვეტად, უსაფრთხოდ ან შეცდომების გარეშე. თქვენ იყენებთ პლატფორმას საკუთარი რისკის ფასად.

10. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა (LIMITATION OF LIABILITY)

კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში, კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ნებისმიერ პირდაპირ, არაპირდაპირ, შემთხვევით ან სხვა სახის ზიანზე, რომელიც შეიძლება გამოწვეული იყოს:

პლატფორმის გამოყენებით ან მისი გამოყენების შეუძლებლობით.
"კლიენტის მონაცემების" შინაარსზე, სიზუსტესა და კანონიერებაზე.
თქვენი ანგარიშის უნებართვო გამოყენებაზე.

ჩვენი პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება მხოლოდ იმ ტექნიკური სერვისის მიწოდებით, რომელიც გათვალისწინებულია კლიენტთან დადებული ხელშეკრულებით.

11. სამართალი და იურისდიქცია

ეს პირობები რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად. ნებისმიერი დავა, რომელიც გამომდინარეობს ამ პირობებიდან, გადაწყდება საქართველოს სასამართლოების მიერ.

12. ცვლილებები წესებსა და პირობებში

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს შევცვალოთ ან განვაახლოთ ეს პირობები. ცვლილებების შესახებ შეგატყობინებთ პლატფორმის მეშვეობით ან სხვა მისაღები გზით. პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ცვლილებების შემდეგ ნიშნავს თქვენს თანხმობას განახლებულ პირობებზე.

13. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაგიჩნდათ კითხვები ამ წესებსა და პირობებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

შპს "სმარტ სოლუშენი; ფიფოლს"
ელფოსტა: support@ppolls.ge
ტელეფონის ნომერი: +995598600300

"Ppolls" - Terms and Conditions (English Version)

Last Updated: 30-09-2025

1. Introduction

Welcome to the "Ppolls" platform!

These Terms and Conditions (hereinafter "Terms") constitute a legally binding agreement between you (hereinafter the "User") and SMART SOLUTION LLC (ID: 406217945) (hereinafter the "Company," "we," "us," or "our"). These Terms govern your access to and use of the "Ppolls" mobile application and its related services (collectively, the "Platform").

By accessing or using the "Ppolls" Platform, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and our Privacy Policy. If you do not agree to these Terms, you are not permitted to use the Platform.

2. Definitions

Platform: The "Ppolls" mobile application and web-admin panel, designed for data collection, processing, and management.
Client: A legal entity (an organization, political party, research center, etc.) that has a contractual agreement with the Company to use the Platform.
User: An individual (employee) authorized by the Client, who has been granted the right to use the Platform to perform their work-related duties.
Client Data: Any information, including personal data, text, photos, videos, audio, and geolocation data, that the User collects, uploads, or processes through the Platform on behalf of the Client.

3. Service Description

"Ppolls" is a digital tool that enables Client organizations and their employees to collect, store, and process necessary information in an efficient and systematic manner. The Platform acts as an intermediary link between the Client and its authorized Users.

4. Account and Access

User accounts and access to the Platform are managed and issued by the Client organization. You cannot create an account independently.
You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials (username and password).
You are obligated to immediately notify your Client organization of any unauthorized use of your account.
The Company is not liable for any loss or damage arising from your failure to protect your account information.

5. User Obligations and Acceptable Use

By using the Platform, you agree that you will:

Use the Platform only for lawful, professional, and purposes defined by the Client Organization.
Be solely responsible for the accuracy, legality, and content of the "Client Data" you collect, upload, or share.
Not use the Platform for any action that violates the laws of Georgia, the rights of third parties (including personal data protection rights), or public morals.
Not attempt to decompile, reverse engineer, or otherwise interfere with the operation of the Platform.
Not use the Platform to distribute malicious software (viruses, trojans, etc.).

6. Client Organization's Responsibility

The Client organization, as the Data Controller, is fully responsible for:

The legal basis for collecting "Client Data," including obtaining appropriate consent from data subjects (respondents).
Ensuring that its authorized Users comply with these Terms.
The security and confidentiality of the data collected using the Platform.

The Company acts as a Data Processor and processes "Client Data" solely on behalf of and in accordance with the Client's instructions.

7. Intellectual Property

The Platform, including its design, logo, software code, text, and all other components, is the exclusive intellectual property of SMART SOLUTION LLC and is protected by copyright and other intellectual property laws.

We grant you a limited, non-exclusive, revocable, and non-transferable license to use the Platform solely in accordance with these Terms and the agreement between us and your Client.

8. Termination

Your access to the Platform will terminate automatically if your authorization as a User is revoked by the Client Organization.
We reserve the right to suspend or terminate your access to the Platform without prior notice if you violate these Terms.

9. Disclaimer of Warranties

THE PLATFORM IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE." WE DO NOT WARRANT THAT THE PLATFORM WILL BE UNINTERRUPTED, SECURE, OR ERROR-FREE. YOU USE THE PLATFORM AT YOUR OWN RISK.

10. Limitation of Liability

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR EXEMPLARY DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES ARISING FROM:

THE USE OR INABILITY TO USE THE PLATFORM.
THE CONTENT, ACCURACY, OR LEGALITY OF "CLIENT DATA."
UNAUTHORIZED ACCESS TO OR USE OF YOUR ACCOUNT.

OUR LIABILITY IS LIMITED SOLELY TO PROVIDING THE TECHNICAL SERVICES OUTLINED IN THE AGREEMENT WITH THE CLIENT.

11. Governing Law and Jurisdiction

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Georgia. Any disputes arising from these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Georgia.

12. Changes to Terms and Conditions

We reserve the right to modify or update these Terms at any time. We will notify you of any changes through the Platform or by other reasonable means. Your continued use of the Platform after any such changes constitutes your acceptance of the new Terms.

13. Contact Information

If you have any questions about these Terms and Conditions, please contact us:

SMART SOLUTION LLC ; Ppolls
Email: support@ppolls.ge
Mobile Number: +995598600300